الفرق بين إدارة الإنتاج و إدارة العمليات
- إدارة الإنتاج تطلق على إنتاج السلع والمنتجات المادية وإدارة العمليات تطلق على الشركات الخدمية
- يتم الربط بين إدارة التسويق وإدارة العمليات
- هناك توافق بين إدارة الإنتاج وإدارة التسويق عن طريق التنبؤ الكمي والعيني
- التنبؤ يؤدي إلى علاقة توافقية بين الإدارتين
- التنبؤ: علمية استشراف للمستقبل
- التنبؤ كمي ونوعي
- الفرق بين التنبؤ والتوقع والتخمين:
- التنبؤ: يتبع أدلة ومنهج علمي سواء كان كمي أم نوعي
- التنبؤ يقوم على تحليل بيانات تاريخية فعلية
- التوقع: هو استشراف للمستقبل يعتمد على الرؤية الذاتية والظنون الشخصية
- التخمين: استشراف شخصي قائم على الظن وليس على أدلة…
- أهمية التنبؤ:
- يؤثر على قرارات مستلزمات الشراء
- يؤثر على تخطيط الطاقة الإنتاجية
- يؤثر على القرارات المتعلقة بالمخزون
- يؤثر على جدولة عمليات الإنتاج
- التنبؤ: عبارة عن تخطيط حجم الطلب المستقبلي في ضوء البيانات التاريخية
- مستويات التنبؤ:
- قصير الأجل أقل من سنة
- متوسط الأجل من سنة لثلاث سنوات
- طويل الأجل التنبؤ الاستراتيجي لأكثر من خمس سنوات
طرق التنبؤ
التنبؤ النوعي:
- تقديرات الأدارة العليا: تعتمد على تشكيل فريق من المديرين بمستوى الإدارة العليا (قطاعات مختلفة) ويعتبر نوع من التنبؤ الجماعي
- تقديرات رجال البيع: تعتمد على آراء مديري البيع في الأماكن المختلفة، وهو نوع من التنبؤ الشخصي من حيث إعطاء كل شخص في دور رأييه في هذا الدور
- بحوث التسويق: إدارة مختصة
- طريقة الخبراء: يتم الاعتماد على مجموعة من الخبراء والمختصين بحيث يعطوا آرائهم في أدوارهم
التنبؤ الكمي:
- طريقة المتوسط الاستهلاكي المفرد: التنبؤ بحجم الطلب بناء على متوسط الطلب التاريخي، يلجأ لها في الأشياء ذات الطابع القومي
- طريقته:
- الاستهلاك خلال سنة / عدد المستهلكين خلال نفس السنة
- المتوسط الاستهلاكي العام